개인정보처리방침

단일상조(수도권 장례 서비스 S-추모, 이하 'S-추모')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.

제1조 (처리 목적)

S-추모는 홈페이지의 '연락 받기' 양식으로 받은 개인정보를 요청하신 상담 연락을 위해서만 처리합니다. 다른 목적으로 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

처리 항목과 보유 기간
구분	항목	보유 기간
연락 받기 (필수)	성함, 휴대폰 번호, 상황(지금 장례 중·미리 준비·이장·개장), 통화 편한 시간	요청일부터 3개월
연락 받기 (장지 안내에서 온 경우)	관심 장지 이름	요청일부터 3개월
자동으로 생기는 정보	접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 브라우저 종류), 방문 통계용 쿠키	9조 참고

보유 기간(요청일부터 3개월)이 지나면 지체 없이 파기합니다. 홈페이지에 접수된 기록은 매일 자동으로 확인해 지웁니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 대표에게 온 알림 문자와 알림 이메일도 함께 지웁니다. 다만 문자 발송 이력은 문자 발송 수탁자가 법령상 의무에 따라 발송일부터 1년 보관합니다(5조).
다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 항목과 기간을 따로 정해 보관합니다(현재 해당 없음).

S-추모는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의하거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

S-추모는 원활한 상담 연락을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

처리 위탁
수탁자	위탁 업무
Netlify, Inc.	홈페이지 운영, 연락 받기 양식 접수·보관, 대표에게 보내는 알림 이메일 발송
솔라피 주식회사	연락 요청이 들어오면 대표 휴대폰으로 알림 문자 발송. 발송 이력은 수탁자가 법령상 의무에 따라 발송일부터 1년 보관

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.

S-추모는 홈페이지 운영과 양식 접수를 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

이전받는 자: Netlify, Inc. (연락처 privacy@netlify.com)
이전되는 국가: 미국
이전 항목: 연락 받기 양식의 항목(제2조), 접속 기록
이전 시기와 방법: 양식을 보내실 때 암호화된 통신으로 전송
이용 목적과 보유 기간: 양식 접수·보관, 요청일부터 3개월
거부 방법과 효과: 양식을 쓰지 않고 전화(1661-9383)로 상담하실 수 있습니다. 거부하시면 양식으로는 연락을 요청하실 수 없습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.